En Transporte.pe valoramos la privacidad de nuestros usuarios y las empresas registradas en nuestro directorio. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionan, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de transporte.pe es Humberto Apaza Cabana, persona natural con negocio, con domicilio en Lima, Perú, y correo de contacto comercial@transporte.pe.
2. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información según cómo interactúes con nuestro sitio:
Información que nos proporcionas directamente:
- Al registrar tu empresa en el directorio: nombre de la empresa, RUC, dirección, teléfono, correo electrónico, descripción del negocio, redes sociales y logotipo o imágenes que decidas compartir.
- Al contactarnos mediante formularios o correo: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, mediante Google Analytics.
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (ver nuestra Política de Cookies).
3. Finalidad del tratamiento de datos
Usamos la información recopilada para:
- Publicar y mantener actualizado el perfil de tu empresa en el directorio.
- Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
- Mejorar la experiencia de navegación y el contenido del sitio mediante análisis estadístico.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado, cuando corresponda.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Tu consentimiento expreso al registrar tu empresa o completar un formulario de contacto.
- La ejecución de la relación contractual, cuando contratas un servicio pagado (perfil destacado, página personalizada u otros).
- El interés legítimo de mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico anónimo a través de Google Analytics.
5. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en los siguientes casos:
- La información publicada en tu perfil de empresa (nombre, contacto, servicios) es visible públicamente en el directorio, ya que ese es el propósito del servicio.
- Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio, como nuestro proveedor de hosting (BanaHosting, con servidores ubicados en Estados Unidos) y Google Analytics (Google LLC), quienes están obligados contractualmente a proteger tu información conforme a sus propias políticas de privacidad y a marcos de transferencia internacional de datos aplicables.
- Cuando la ley nos obligue a hacerlo ante una autoridad competente.
Al tratarse de una transferencia internacional de datos hacia Estados Unidos (a través de nuestro proveedor de hosting y de Google Analytics), dicha transferencia se realiza conforme a los mecanismos de protección adecuados exigidos por la normativa peruana de protección de datos personales.
6. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores de nuestro proveedor de hosting BanaHosting, ubicados en Estados Unidos, con medidas de seguridad razonables para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
Conservamos tu información mientras tu perfil esté activo en el directorio o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política.
7. Tus derechos como titular de datos
De acuerdo con la Ley N° 29733, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar qué información tenemos sobre ti o tu empresa.
- Rectificación: corregir información inexacta o desactualizada.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tu perfil o datos del directorio.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a comercial@transporte.pe indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme establece la normativa vigente.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Cookies
Transporte.pe utiliza cookies propias y de terceros (incluyendo Google Analytics) para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a: 📧 comercial@transporte.pe